Slik har Geir fått mer jobb og mindre papirarbeid

I et marked med økende krav til energieffektivitet og rehabilitering, blir samspillet mellom leverandør og installatør stadig viktigere. Flexit har i dag over 70 Flexit-partnere i det som kan betegnes som et unikt nettverk i ventilasjonsbransjen. Salvesen Blikk og Ventilasjon i Kristiansand har vært Flexit-partner helt siden oppstarten av partnerprogrammet i 2005. 

Daglig leder Geir Salvesen husker godt hvordan det hele begynte: 

– Åsmund i Flexit var innom oss og vi meldte oss på. Jeg husker jeg var på et informasjonsmøte en stund etterpå. Jeg hadde flere spørsmål til opplegget og tenkte at nå skal de bare ha oss til å selge mer. De bedyret at de ville lage et opplegg som var lønnsomt for alle. På mine direkte spørsmål var svaret tydelig: Selvfølgelig skal dere også tjene på det. De understreket at de var svært opptatt av at det skulle gå begge veier. Og så tenkte jeg: Vi prøver og ser hvordan det går. 

Det som startet med en viss skepsis, utviklet seg raskt til noe helt annet. 

– Flexit har levert på alt de lovet på det møtet og gjort min skepsis til skamme. Når vi ser tilbake føler jeg at vi som firma, sammen med Flexit, har gjort dette. De har løftet Flexit Partnere og merkevaren til nye høyder. Egentlig hadde vi ikke noen forventninger til samarbeidet i oppstarten. Samtidig er jeg veldig opptatt av «fair play», både gjennom idretten og i forretningslivet. Man skal spille med samme og gode regler. Og det ble slik. Det ble ikke bare slik de sa, det ble til og med bedre. Vi er veldig fornøyde med samarbeidet med Flexit, sier Salvesen.

Et partnerskap som gir faglig styrke 

Det tette samarbeidet har gjort at Salvesen Blikk og Ventilasjon har spesialisert seg på Flexit sine produkter. Det gir både trygghet og effektivitet i hverdagen. 

– Det har gjort at vi har blitt ganske gode på produktene og vi kan enkelt snakke med kundene om løsningene. I tillegg har vi en leverandør som står bak oss og som både pusher og hjelper til. De går sammen med oss på veien. Og hvis vi ringer og sier at nå brenner det, så hjelper de oss. 

Samtidig understreker Salvesen at samarbeidet er basert på gjensidig respekt:

 – Vi kan jo ikke si at det brenner hele tiden og ønsker ikke å misbruke hjelpsomheten deres. Også når det ikke brenner har de en service og oppfølging som vi er veldig fornøyde med. 

For Salvesen Blikk og Ventilasjon handler samarbeidet med Flexit om langt mer enn levering av produkter. Gjennom teknisk støtte, prosjektering, kampanjer og kundedialog bidrar Flexit aktivt til både kompetansebygging og nye forretningsmuligheter for partnerne.

Gir arbeid – og gjør hverdagen enklere

En viktig del av samarbeidet er hvordan Flexit bidrar til å skape oppdrag for partnerne.

– Vi har stor nytte av Flexit sine kampanjer. De har blant annet en kampanje for bytte av gamle aggregater. De sender ut en forespørsel om kunden vil ha en gratis befaring av en av deres partnere. Om det er i vårt område, havner forespørselen til oss og vi drar ut til kunden. 

Resultatet er konkrete oppdrag og effektiv drift: 

– Det tar en god dag for to mann å bytte anlegg, innregulere, bytte lydfeller og isolere. Resultatet er at kunden får et godt inneklima. 

Salvesen er tydelig på verdien dette gir: 

– Ikke bare leverer de varer, de hjelper oss med å komme i dialog med kundene. Vi må gi prisen selv, men de har lagt seg i selen og gir en god rabattpris. For kunden betyr samarbeidet tilgang til smarte løsninger av høy kvalitet, faglig rådgivning og et bedre inneklima – levert av lokale fagfolk med støtte fra en solid og erfaren leverandør.

Et ekte lagspill 

For Geir Salvesen er én ting avgjørende: samarbeid må fungere begge veier. 

– Flexit er en god leverandør som er en god lagspiller. Vi gir og tar begge to. 

Han trekker også frem betydningen av gode relasjoner: 

– Vi har en veldig god kontaktperson i Kjetil Fjeld. Når vi står fast eller lurer på noe, kan vi bare ringe ham, så vet han som regel svaret eller så finner han raskt ut av det og kommer tilbake. 

Dette lagspillet strekker seg også inn i prosjekteringsfasen:

– Veldig mange byggmestere spør oss om ventilasjon, både på nybygg og rehabilitering. Vi sender forespørselen til Flexit. De prosjekterer og kalkulerer. Deretter legger vi på det vi skal ha, og så er tilbudet klart. Det gjør at vi kan være ute og jobbe, mens de bistår med papirarbeidet. Det er veldig behagelig og gir ikke minst en stor faglig trygghet for de valgte løsningene. Vi gjør det kort og godt sammen. 

Målet er ikke bare å levere ventilasjon, men å sikre gode og trygge løsninger som fungerer godt over tid.

Les mer om prosjekteringsløsningene til Flexit.

Synlighet og nye muligheter 

Samarbeidet gir også økt synlighet i markedet. På Boligmessen i Kristiansand er Flexit en aktiv tilrettelegger: 

– Flexit bestiller stand og så inviterer de oss som partnere med. Sammen med oss på standen står vår kontaktperson Kjetil Fjeld. Igjen bringer de oss til bordet. Vi hadde nok ikke hatt stand her i egen regi om det ikke var for Flexit, men her pusher de oss litt, og det er vi glade for. 

Det gir konkrete resultater. 

– Vi var med på messen for første gang i fjor og var veldig fornøyde med responsen da også, men i år tok det helt av. Vi fikk dobbelt så mange henvendelser på fredagen på messen i år som under hele messen i fjor. I tillegg har det kommet mange henvendelser både på telefon og e-post i etterkant fra besøkende som fikk kortet mitt på messen. Nå blir det en travel periode med befaringer. Av erfaring vet jeg at det også vil ende opp med salg og nye serviceavtaler. Dette er med all sikkerhet salg vi ikke ville fått uten det gode samarbeidet med Flexit.

Et ekstra bein å stå på 

Ventilasjon har blitt en stadig viktigere del av virksomheten til Salvesen Blikk og Ventilasjon. 

– For oss gir ventilasjon og det tette samarbeidet med Flexit et godt bidrag til driften. Vi har fått et ekstra bein å stå på. Gjennom samarbeidet med Flexit har vi også inngått en rekke serviceavtaler. Vi tar service på ventilasjonsanleggene en gang i året. Serviceavtalene blir det bare flere og flere av.

Et samarbeid som skaper verdi i hele kjeden 

Fra Flexit sin side er partnerne en helt sentral del av selskapets strategi. Salgssjef VVS Norge, Espen M. Karlsen, understreker betydningen av samspillet: 

– Partnerne er en viktig del av Flexit. Vi anerkjenner dem veldig. De er viktige for oss. Vi tror veldig på det gode samspillet og å gjøre hverandre gode, sier Karlsen. 

Flexit har i dag over 70 partnere over hele landet, og samarbeidet gir konkrete resultater. Bare én kampanje i fjor genererte verdier for rundt 35 millioner kroner til partnerne. 

Flexit tar ansvar for markedsføring, kundedialog og leadshåndtering: 

– Det er vi som administrerer hele kampanjene, sender ut, svarer på kundehenvendelser og fordeler leads til partnerne. Deretter er det de som tar over stafettpinnen. 

Gjennom over 20 år har partnerprogrammet blitt bygget stein for stein, med fokus på felles verdiskaping: 

– Vi ønsker å være en god samarbeidspartner. Våre verdier er pålitelig, handlekraftig, nyskapende og omtenksom. Det er noe vi skal levere på hver dag, sier Espen M. Karlsen som gleder seg over den tette dialogen som er skapt med Salvesen Blikk og Ventilasjon og de andre partnerne.

Denne typen samarbeid gir ikke bare fornøyde kunder i dag, men blir stadig viktigere i møte med fremtidens krav til boliger.

Historien om Salvesen Blikk og Ventilasjon og Flexit handler til syvende og sist om mer enn produkter og kampanjer. Den handler om tillit, forutsigbarhet og viljen til å skape noe sammen. 

– Vi har en del kolleger som er litt misunnelige på oss og som synes dette er en genial måte å jobbe på, sier Salvesen.

Les mer om å bli en Flexit Partner.